Pourquoi pas de vente ?
L’achat d’une bague de fiançailles, ou de tout autre objet de luxe, peut être un processus intimidant. Faites-nous confiance... nous comprenons ! Il y a beaucoup de choses à considérer lors de l’achat de bijoux, que ce soit comme cadeau ou pour vous-même. Vous ne devriez pas avoir à vous soucier de savoir si vous obtiendrez ou non la meilleure offre, et nous ne voulons pas vous faire subir cela. Les pratiques de vente des détaillants de bijoux ont provoqué des années de frustration, de remords et de méfiance de la part des acheteurs à l'égard de l'industrie du diamant. Chez Grown Brilliance nous souhaitons éliminer ces connotations négatives liées à l'industrie du diamant et en faire un processus sans stress. En fait, nous pensons qu’acheter des bijoux est une fête. Fiançailles et anniversaires. Anniversaires et jours fériés. Nouveaux bébés, promotions et toutes les autres célébrations de la vie ! Alors, achetez chez Grown Brilliance avec l'assurance que vous bénéficiez de nos prix les plus compétitifs, quel que soit le mois ou le jour de l'année. Pas d’énormes jeux de majoration/démarquage ici. Nous voulons que vous ayez la MEILLEURE offre à tout moment. Nous voilà donc à crier sur le toit : "Pas de soldes, pas de soucis ! Seulement GB 365 aux meilleurs prix toute l'année !"
Qu’est-ce que Go 365 ?
Chez Grown Brilliance , nous voulons que vous fassiez vos achats en toute confiance. GB 365 est notre promesse que vous n'aurez jamais à attendre une vente. Nous vous proposons chaque jour nos bijoux au meilleur prix, sans jamais les mettre en vente. Forts de plusieurs années d'expérience dans le secteur de la vente au détail de bijoux aux États-Unis, nous estimons qu'il est de notre devoir de réduire les frictions liées aux achats en ligne en éliminant le jeu des prix élevés et bas qui existe aujourd'hui chez la plupart des détaillants. Nous pensons que rendre nos tarifs simples et transparents pour nos clients est la meilleure façon, et la plus éthique, de faire des affaires. Aujourd'hui, nous pouvons dire avec fierté que Grown Brilliance est l'un des rares détaillants de bijoux à ne pas croire qu'il faut augmenter nos prix, puis les réduire avec une vente de temps en temps. Ainsi, chaque fois que vous visitez Grown Brilliance , vous trouverez les meilleurs prix sur nos bijoux. Toujours. 365 jours par an.
Notre engagement en matière de transparence s'étend au-delà de nos prix. Lorsque vous magasinez sur nos sites Web internationaux, vous pouvez être sûr que tous les prix sont rendus droits acquittés (DDP). Cela signifie que le prix que vous voyez comprend le prix de l'article, ainsi que tous les droits et taxes applicables. Vous n'aurez pas à vous soucier des frais ou charges inattendus au moment du paiement.
Pour garantir davantage votre satisfaction, nous offrons la LIVRAISON FedEx GRATUITE sur toutes les expéditions nationales et internationales. De cette façon, vous pouvez être sûr que le prix que vous voyez est le prix que vous payez, sans surprises ni frais cachés.
Comment faisons-nous ça?
Nous avons eu la chance de collaborer avec certains des fabricants les plus prestigieux du monde. Avec un accès direct à l'approvisionnement direct en diamants créés en laboratoire et en fabricants de bijoux de classe mondiale, nous pouvons réduire les frais intermédiaires et vous faire bénéficier directement des économies. Nous achetons nos diamants cultivés en laboratoire directement auprès de producteurs de diamants très réputés avec lesquels nous avons noué des relations solides au cours des dernières années. Ces diamants cultivés en laboratoire sont ensuite envoyés à une usine de fabrication qui travaille exclusivement sur les bijoux Grown Brilliance . Là-bas, des artisans qualifiés exercent leur magie pour donner vie à nos créations et réaliser vos rêves. En gérant de manière responsable nos frais généraux, en consolidant les expéditions mondiales et en négociant des contrats solides avec nos transporteurs et fournisseurs, nous pouvons être sûrs que nous offrons à nos clients les prix les plus compétitifs qu'un détaillant puisse offrir aujourd'hui.
Qu’est-ce que la correspondance des prix ?
Price Match est notre garantie que vous obtenez le MEILLEUR PRIX possible sur les diamants cultivés en laboratoire sur le marché. Si vous pensez qu'un autre détaillant américain propose un diamant similaire à un meilleur prix, nous l'égalerons. Aussi simple que ça. Puisque nous nous approvisionnons en diamants créés en laboratoire directement auprès des producteurs de diamants, nous pouvons vous assurer que nos prix sont les plus compétitifs du marché aujourd'hui.
Comment faire correspondre les prix ?
Quelques points à garder à l’esprit avant de faire correspondre les prix :
- La correspondance des prix concerne uniquement les diamants en vrac et l'utilisation de ce service ne vous coûte rien.
- Les membres de notre équipe de service client Grown Brilliance sont des employés à temps plein formés pour garantir l'évaluation la plus juste de votre demande d'alignement de prix.
- Notre équipe du service client ne travaille PAS sur des commissions, elle n’est donc en aucun cas incitée à vous vendre des diamants britanniques. Ils évalueront votre demande de manière équitable et garantiront l’exactitude de la correspondance.
Pour commencer, comparez nos diamants en vrac aux diamants en vrac de n’importe quel détaillant de même qualité. Assurez-vous de comparer des pommes avec des pommes lorsque vous examinez les diamants. Cela inclut les 4 C : poids en carats, coupe (y compris la forme), couleur et clarté. Ces quatre attributs de diamant doivent être les mêmes entre les deux diamants comparés. Veuillez vous assurer que le diamant que vous évaluez est vendu sur le domaine du site Web public d'un détaillant légitime, et non sur celui d'un vendeur privé. Si vous estimez que notre diamant est plus cher que le diamant d'un autre détaillant (avec les mêmes paramètres des 4 C), veuillez contacter Service client ou appelez-nous au 877-476-9627, et l'un de nos agents qualifiés se fera un plaisir de vous aider. Si tous les paramètres sont exactement les mêmes et que notre prix est plus élevé, nous correspondrons au prix le plus bas que vous avez trouvé, c'est une promesse !
Pourquoi ne faire correspondre les prix que sur les diamants en vrac ?
Chaque bijou fabriqué à la main est unique ; unique dans son style, son poids total en carats, son poids en or, ses dimensions et la façon dont il est créé. Même le savoir-faire diffère d'un bijoutier à l'autre, ce qui inclut les techniques de sertissage des diamants, le nombre de fois qu'ils sont polis, ainsi que l'épaisseur du placage de rhodium. Il est donc impossible de la comparer de manière équitable avec une autre pièce similaire. Pour simplifier les choses, nous évitons de faire correspondre les prix des bijoux finis pour toutes les raisons énumérées ici.
Néanmoins, nous pouvons vous assurer qu'avec nos bijoutiers experts, nos techniques de sertissage méticuleuses et nos procédures de contrôle qualité rigoureuses, nous vous livrerons un bijou exquis à notre meilleur prix, et probablement le meilleur prix du marché. Vous trouverez la vraie valeur et la beauté dans chaque bijou en diamant créé par le laboratoire Grown Brilliance . Nous prospérons grâce à la satisfaction de nos clients, donc rien ne nous ferait plus plaisir que de nous assurer que votre pièce spéciale correspond exactement à ce que vous attendez d'elle. Si, par hasard, vous n'êtes pas satisfait de nos bijoux, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Service client, ou appelez le 877-476-9627 pour faire part de votre inquiétude. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions.
Conditions générales de la garantie du meilleur prix
- L'égalisation des prix n'est disponible que sur les diamants en vrac cultivés en laboratoire, et non sur les bijoux finis/complets. Les diamants disponibles pour être sertis dans notre section Concevez votre bague de fiançailles sont éligibles à l'examen du meilleur prix.
- La correspondance des prix n'est pas disponible pour les commandes spéciales via notre programme Truly Custom, car nous choisissons les meilleurs diamants haut de gamme pour votre commande Truly Custom, en fonction des spécifications de diamant demandées.
- Le prix concurrent doit être visible publiquement par tous et ne peut pas être une vente unique ou individuelle. Les sites de marché aux diamants qui font la moyenne des annonces d'autres détaillants ne sont pas éligibles au programme de comparaison des prix.
- Les deux diamants créés en laboratoire comparés doivent avoir les mêmes caractéristiques de poids en carats, de taille, de couleur et de clarté, ainsi que de forme. Les agents Grown Brilliance auront la seule discrétion de savoir si les diamants sont comparables ou non.
- La garantie du meilleur prix est applicable uniquement avant que vous effectuiez votre achat chez nous. Nous n’effectuerons en aucun cas un remboursement partiel en raison d’une correspondance de prix demandée après l’achat.
- Pour authentifier les prix comparés, le client doit fournir à nos consultants en diamants un lien vers le diamant du concurrent. Toutes les demandes d'égalisation de prix doivent être faites par e-mail à Service client.
- Le diamant doit provenir d'un détaillant certifié légitime et non d'un particulier ou d'un vendeur privé. La garantie du meilleur prix n’est pas éligible à la revente ou aux utilisations commerciales.
- Le prix inférieur doit être en vigueur au moment où votre demande est vérifiée par Grown Brilliance . Nous n'accepterons pas les offres ou les prix expirés.
- Le prix du diamant du concurrent doit être en USD.
- Le diamant du concurrent doit être un article pouvant être acheté au moment de la comparaison et doit être en stock.
- Les promotions spéciales du concurrent telles que les rabais, les chèques-cadeaux, les produits groupés et les offres « achetez-en un, obtenez-en un » ne sont pas éligibles à la Garantie du meilleur prix.
- Les prêteurs sur gages et les ventes aux enchères (sites Web ou magasins physiques) ne sont pas éligibles à la garantie du meilleur prix.
- La garantie du meilleur prix ne peut être combinée avec aucune autre offre Grown Brilliance , y compris GB Cash, la promotion de bagues gratuites ou à prix réduit via notre programme Design Your Ring, GWP, les offres d'abonnés ou d'autres codes de réduction sélectionnés.
- La Garantie du meilleur prix ne peut être combinée avec aucune offre de tiers, d'influenceur ou de partenaire affilié, y compris les offres, les coupons, les partenariats de fidélité, de remise ou de récompense.
- L'évaluation du meilleur prix par nos agents peut prendre jusqu'à deux (2) jours ouvrables. Le client sera informé de la décision et si l'égalisation du prix est accordée, un code de coupon unique correspondant au prix sera émis par e-mail.